كود البرنامج التدريبي SLMS
OGER_RCW
الجمهور
جميع موظفي ولاية نيويورك
الوصف
ويزود المشاركون بأدوات وتقنيات لتحسين الاتصال في مكان العمل. وأدرجت دراسات حالات إفرادية ومناقشات لمجموعات صغيرة وأنشطة للاستماع إلى مهارات الاستماع.
الموضوعات
- اتصالات شخصية
- المسؤولية الشخصية
- مفاتيح التواصل الفعال
- عدم الاحترام في مكان العمل
- تصرفات الاحترام الذاتي / السرية
- الرد فيما يتعلق بالاشتباكات في أماكن العمل
الطول
يوم واحد